Política de Privacidade

Quem somos e o alcance desta política

Levii é uma plataforma que combina rede social, relacionamentos (dating), mensagens em tempo real e comunidade em um único aplicativo, disponível para Android e iOS. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais dados pessoais tratamos, com quais finalidades, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e, quando aplicável, do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), o controlador dos dados é Nazildo Adriano de Souza, desenvolvedor individual responsável pelo Levii, contatável em [email protected]. É ele quem decide sobre o tratamento das informações descritas aqui. Ao criar uma conta ou usar o Levii, você declara ter lido e compreendido esta política.

Esta política se aplica ao aplicativo Levii, a este site (leviiapp.com) e a todos os serviços conexos. Não se aplica a serviços de terceiros que você acesse por meio de links, os quais possuem suas próprias políticas.

Definições

Para tornar a leitura mais clara, adotamos os seguintes termos:

Dado pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável — como nome, e-mail, foto ou localização.
Dado sensível: Dado sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual ou orientação sexual, biometria, entre outros.
Tratamento: Toda operação com dados: coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação, entre outras.
Titular: Você — a pessoa a quem os dados pessoais se referem.
Operador: Prestador que trata dados em nosso nome e sob nossas instruções (por exemplo, provedores de nuvem).
Encarregado (DPO): Pessoa que atua como canal entre você, a Levii e a autoridade de proteção de dados.

Dados que coletamos

Coletamos apenas o que é necessário para operar uma plataforma social e de relacionamentos com segurança. As categorias abaixo indicam também a origem de cada dado — se fornecido por você, gerado pelo uso ou obtido de terceiros.

Categoria	Exemplos	Origem
Conta	Nome de usuário, e-mail, senha (armazenada com hash), provedor de login (Google/Apple).	Fornecido por você
Perfil	Foto, bio, interesses, gênero, orientação, "looking for", idade/data de nascimento.	Fornecido por você
Mídia	Fotos, vídeos e stories que você envia; metadados técnicos como dimensões e duração.	Fornecido por você
Localização	Localização aproximada para cálculo de distância na descoberta e em dating.	Dispositivo (com permissão)
Comunicações	Mensagens diretas, de grupos e canais, reações, chamadas de voz/vídeo (sinalização).	Gerado pelo uso
Interações	Curtidas, super likes, swipes, seguidores, comentários, visualizações e impressões.	Gerado pelo uso
Verificação	Selfies de verificação e nível de verificação de idade/identidade, quando você opta.	Fornecido por você
Dispositivo e sessão	Identificador de dispositivo, tokens de push (FCM), modelo, sistema operacional, idioma.	Gerado pelo uso
Segurança e moderação	Registros de acesso, denúncias, bloqueios, sinais de fraude e pontuação de confiança.	Gerado pelo uso
Diagnóstico	Relatórios de erro e travamento, eventos de produto e desempenho (analytics).	Gerado pelo uso

Sobre dados sensíveis: alguns dados de perfil que você escolhe compartilhar — como orientação sexual — podem ser considerados sensíveis. Você fornece essas informações de forma voluntária, no seu controle, e as tratamos exclusivamente para permitir a experiência de dating e descoberta. Você pode editar ou remover esses campos a qualquer momento.

Como e por que usamos seus dados

Tratamos seus dados apenas para finalidades legítimas e específicas:

Operar o serviço: criar e manter sua conta, autenticar login, sincronizar mensagens em tempo real e viabilizar chamadas de voz e vídeo.
Descoberta e dating: recomendar perfis e conteúdo com base em interesses, localização aproximada, sinais de engajamento, reputação (trust) e ranking de compatibilidade (ELO).
Feed e conteúdo: ranquear e personalizar o feed a partir de quem você segue, recomendações e conteúdo em alta.
Comunicação: entregar notificações push relevantes, avisos de match, mensagens e novidades sobre o serviço.
Segurança e integridade: prevenir fraude, spam, perfis falsos, assédio e abuso; aplicar nossas regras de comunidade e moderar conteúdo.
Melhoria do produto: entender uso agregado, corrigir falhas e desenvolver novos recursos.
Obrigações legais: cumprir a lei, responder a autoridades competentes e exercer direitos em processos.

Não usamos o conteúdo das suas mensagens privadas para direcionar publicidade de terceiros e não vendemos seus dados pessoais.

Bases legais do tratamento

Todo tratamento de dados se apoia em uma base legal prevista na LGPD (art. 7º e 11) e, quando aplicável, no GDPR (art. 6º e 9º):

Execução de contrato: para fornecer as funcionalidades que você solicita ao usar o Levii.
Consentimento: para acessar sua localização precisa, enviar certas notificações e tratar dados sensíveis de perfil. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes, moderação e melhoria do produto — sempre ponderando seus direitos e liberdades.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a lei exige a guarda ou o fornecimento de determinados registros.
Exercício regular de direitos: em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados apenas quando necessário e com salvaguardas contratuais adequadas. Nunca vendemos dados pessoais.

Com outros usuários: as informações do seu perfil público, posts, stories e conteúdo que você publica ficam visíveis conforme suas configurações de privacidade. Matches e conversas envolvem, por natureza, o compartilhamento com a pessoa do outro lado.
Com operadores (prestadores de serviço): empresas que processam dados em nosso nome e sob nossas instruções, tais como:

Operador	Finalidade
Google Firebase	Analytics, Crashlytics, Remote Config e mensagens push (FCM).
Google / Apple Sign-In	Autenticação social opcional no login.
Cloudflare (R2 / CDN)	Armazenamento e entrega de mídia (fotos e vídeos) com desempenho global.
Servidores TURN/STUN (coturn)	Roteamento de conexão para chamadas de voz e vídeo em tempo real.
Provedores de infraestrutura em nuvem	Hospedagem do backend, banco de dados e realtime.

Com autoridades: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança e integridade de usuários e da plataforma.
Em reorganizações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante compromisso de que o adquirente respeite esta política.

Cookies e armazenamento local

No aplicativo, utilizamos armazenamento seguro do dispositivo para guardar sua sessão, preferências e um cache local (offline-first) que permite usar o Levii mesmo sem conexão. No site, empregamos localStorage para lembrar preferências como tema (claro/escuro) e idioma, além de tecnologias essenciais ao funcionamento das páginas.

Dados sensíveis armazenados no dispositivo utilizam armazenamento criptografado. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros neste site.

Transferências internacionais de dados

Alguns de nossos operadores podem processar dados em servidores localizados fora do seu país. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas — como cláusulas contratuais padrão e a verificação de que o país ou fornecedor oferece grau de proteção compatível com a LGPD e o GDPR — para assegurar que seus dados permaneçam protegidos onde quer que sejam tratados.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário às finalidades desta política:

Enquanto a conta existir: dados de conta, perfil, conteúdo e mensagens permanecem ativos enquanto você usa o Levii.
Após a exclusão: ao excluir sua conta, iniciamos a remoção ou anonimização dos dados. Alguns registros podem ser retidos por prazo limitado para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude e reforçar a segurança.
Conteúdo efêmero: stories expiram automaticamente em 24 horas e passam a um arquivo privado; indicadores de digitação e presença não são armazenados de forma persistente.
Denúncias e moderação: registros relacionados a violações podem ser mantidos por mais tempo para proteger a comunidade e impedir reincidência.

Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo: criptografia em trânsito, senhas armazenadas com hash, gerenciamento de sessão com revogação por dispositivo, controle de acesso interno, monitoramento de segurança e sistemas de detecção de abuso e fraude.

Nenhum sistema é 100% infalível. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a autoridade competente conforme exigido pela legislação aplicável.

Seus direitos e como exercê-los

Como titular de dados, você tem direito a:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia.
Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados — a maior parte diretamente no app.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
Eliminação da conta: excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento.
Revogação do consentimento: retirar consentimentos concedidos, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.

Você pode exercer boa parte desses direitos diretamente no aplicativo, em Configurações — incluindo editar seu perfil, ajustar a privacidade e excluir sua conta. Para as demais solicitações, escreva para [email protected]. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender. Você também tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Menores de idade

O Levii é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos uma conta pertencente a menor, ela será removida e os dados associados, excluídos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, contate [email protected] para que possamos agir prontamente.

Decisões automatizadas e criação de perfil

Para funcionar, o Levii utiliza sistemas automatizados que processam sinais para ranquear conteúdo e proteger a comunidade, incluindo: recomendação de perfis em dating (com base em interesses, localização, engajamento e ranking de compatibilidade), ranqueamento do feed, cálculo de uma pontuação de confiança (trust score) e a aplicação de medidas de moderação (como limitação de alcance ou restrições) diante de sinais de abuso.

Essas decisões visam melhorar a relevância e a segurança da plataforma. Você pode solicitar revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses e, quando aplicável, obter informações sobre os critérios gerais utilizados, escrevendo para [email protected].

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços, na legislação ou em nossas práticas. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data no topo desta página e, conforme o caso, avisaremos você no aplicativo ou por e-mail. O uso contínuo do Levii após a vigência das alterações significa que você as reconhece.

Encarregado (DPO) e contato

O Levii é desenvolvido e operado por Nazildo Adriano de Souza, desenvolvedor individual, que atua como controlador dos dados pessoais tratados no aplicativo e neste site, e acumula a função de Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) nos termos do art. 41 da LGPD.

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, use os canais abaixo. Respondemos solicitações de titulares em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.

Privacidade, direitos do titular e Encarregado (DPO): [email protected]
Assuntos jurídicos: [email protected]

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos não foram atendidos.